顾客说太贵了应对话术(5种让你业绩暴涨的销售话术)

在做销售中最常遇到的一个问题是顾客嫌弃太贵了。那遇到这样的问题我们怎么解决呢?我们先来总结顾客说贵的原因,然后再做分析。希望这对大家有帮助。实战干货!客户老嫌贵?这五种销售话术,让你业绩暴涨!

实战干货!客户老嫌贵?这5种销售话术,让你业绩暴涨

1、“太贵”是一些人的口头禅

这可能是客户的口头禅。因为总有一种顾客,不管你报多少价,他都会说很贵。这种人在买东西以前都会说它很贵。当你遇到这种顾客时,不要解释。如果你解释的话,会让客户觉得还有商量的余地。这样的情况很多,一边和客户签合同,一边告诉他没办法便宜。

2、职场老手来考验你

这种类型的客户很多,他说太贵了其实就是在试探你的底价到底是多少。遇到这样的客户你要解释的很清楚,不然继续不了。在这种情况之下,你要告诉顾客,如果我的产品对你没有价值,1块钱都太贵了。如果我的产品能让你赚100万元,我相信如果我卖给你50万元,你都一定会买的。

所以我想问,是哪里我没说清楚?然后,根据不同客户的回答,使用不同的销售话术。重点是引导顾客了解产品的性能,让顾客相信产品的价值。

3、别人家比你便宜

我在别家买只要你的一半价钱,你们家为什么这么贵?如果顾客这么说,那么你应该高兴。这说明顾客自己比较了几种产品的价格,这在一定程度之上证明了顾客对这种产品有很大的需求。

你只要真诚地告诉顾客为什么你的产品比其他产品贵那么多。可以通过产品性能、售后服务和产品质量来说服客户。当然,如果你知道客户的需求点那更好,因为你说服客户更有针对性。

4、拖延时间想获得赠品

这种顾客对你的产品基本上没有异议,只是拖延了合同的签订。此时,这表明客户想要一些好处。这个时候不建议用打折或降价来促成签约。我们可以利用稀缺性和紧迫性来吸引顾客。

例如:李小姐,我们这个商品只有最后几件了,而且这次卖完要等两个月之后才能补货。我也是跟你聊得很投缘,要不这样吧,我这边送你一个小礼物,这是别的客户都没有的待遇。可以在你的权限范围之内,在保证公平对待其他顾客的情况之下,可以酌情赠送一些实用的礼品等小实惠。

5、你的价格真的高

在这种情况之下,这取决于你的能力如何了。如果你想和客户建立良好的关系,你需要投入更多的精力和方法。否则,顾客为什么要选择贵的产品呢?做过销售的人应该知道,如果你想达成交易,价格是无法绕过的。关于价格问题,你要看情况来解决,如果按照正常的销售流程把价格报到那一步,你应该做出一个合理的解释。

正确的报价方式是先报高价,但要给客户留有余地。只有这样,我们才能有谈判的空间,让顾客有一种占便宜的感觉。必须要说的是,当顾客觉得太贵而谈论质量和服务时也没作用的话,有时这是行不通的。这是很正常的,一种方法不可能适用于所有客户。如果有这样的方法,销售工作就不会那么有挑战性了。

实战干货!客户老嫌贵?这五种销售话术,让你业绩暴涨!因此,我建议在与客户接触以前,先判断客户的类型,然后制定不同的解决方案。那么在相互接触的过程之中,我们应该深入了解客户,然后挖掘客户的具体需求。对于不缺钱的客户,我们应该强调优质服务,向客户推荐公司最贵的产品。对于新成立的小公司和资金不足的公司,就让客户看到价值。

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